Settore alberghiero: calo delle performance

“I dati rilevati da RES STR Global evidenziano come la lenta ripresa iniziata nel gennaio 2010 – dopo due anni di continua caduta che avevano segnato una perdita di ricavi di oltre il 25% – sta segnando un preoccupante appiattimento che dura ormai dallo scorso settembre.

In nessuna città i ricavi hanno potuto recuperare i livelli ante crisi e la tendenza negativa del primo trimestre 2012 fa presumere, purtroppo, una nuova inversione di ciclo.

La domanda domestica segna il passo e la componente estera che aveva, in particolare, sostenuto l’andamento 2011 non da, per il momento, segni di ulteriore capacità di contribuzione.

Anche gli sforzi di aggressività sui prezzi perpetrati dalle imprese, nella speranza di stimolare la domanda, appaiono poco efficaci, là dove la domanda resta debole, con il grave pericolo di fenomeni distorsivi che ledono l’immagine della destinazione e la percezione del cliente quando si cede alla tentazione di “svendere” il prodotto nei periodi di bassa affluenza e, al contrario eccedere in politiche di prezzi elevati nei periodi di massima affluenza.

Attraversiamo un momento davvero critico, con un generale eccesso di offerta di alberghi in assenza di politiche in grado di attrarre in modo stabile e “fuori picco” di nuovi flussi di clienti.”

Renzo Iorio, Presidente Federturismo Confindustria e Amministratore Delegato Accor Italia

Tabella: andamento degli alberghi in alcune città italiane, 1° Trimestre 2012 rispetto al 1° Trimestre 2011

RES
Partner italiano di STR Global, RES è la fonte indipendente più autorevole di dati alberghieri in Italia. Partner del leader mondiale STR Global, RES nel 2005 ha introdotto e diffuso in Italia il benchmarking alberghiero online, che consente agli alberghi di dotarsi di un essenziale strumento per verificare i risultati delle politiche commerciali adottate. Garantendo l’assoluto rispetto della riservatezza dei dati di ciascun albergo, il sistema consente alle Associazioni di categoria e alle Istituzioni di disporre di un vero barometro delle performance alberghiere nelle destinazioni in cui è utilizzato da oltre 700 albergatori indipendenti e da tutti gli alberghi di catena.